單項(xiàng)選擇題PH值中7為（）。
A.酸性
B.中性
C.堿性
D.以上全錯(cuò)
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1.單項(xiàng)選擇題空氣清新劑又稱（），用于消除室內(nèi)清潔劑的氣味。
A.消毒劑
B.除臭劑
C.去污劑
D.潔廁劑
2.單項(xiàng)選擇題（）與硫磺會(huì)引起衣物的褪色。
A.鈣
B.鋅
C.鈉
D.鐵
3.單項(xiàng)選擇題（）能抑制洗滌劑的能力，從而需要使用更多的洗滌劑才能達(dá)到清潔的目的。
A.鈣
B.鐵
C.鎂
D.磷
4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在清掃整理客房時(shí)，盡量不要?jiǎng)佑每腿宋锲?，尤其是客人的（）類物品?/a>
A.生活用品
B.首飾
C.化妝
D.文件、紙張
5.判斷題請(qǐng)勿打擾房Do not disturb簡(jiǎn)寫(xiě)DND，指住客為了不受干擾，在門(mén)把手上掛“請(qǐng)勿打擾”字樣的燈。此房只屬于住客房，不可能是走房或空房。
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如果吸塵器不是干濕兩用機(jī)，則不能用來(lái)吸（）
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用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）
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（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。
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每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。
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（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
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下列客房總類中，國(guó)內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）
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屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）
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聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
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在對(duì)客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。
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清潔有油污的場(chǎng)合用（）
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