單項(xiàng)選擇題飯店工作人員在接到有爆炸威脅的警告電話時(shí)，應(yīng)想辦法把來(lái)電者（）
A.找到
B.抓到
C.拖住
D.勸住
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1.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在清掃整理客房時(shí)，在完成了收集杯子和煙灰缸這一工序后，接下來(lái)的工作是（）。
A.撤換床上用品
B.整理床鋪
C.除塵除跡
D.補(bǔ)充房間用品
2.單項(xiàng)選擇題PH值中7為（）。
A.酸性
B.中性
C.堿性
D.以上全錯(cuò)
3.單項(xiàng)選擇題空氣清新劑又稱（），用于消除室內(nèi)清潔劑的氣味。
A.消毒劑
B.除臭劑
C.去污劑
D.潔廁劑
4.單項(xiàng)選擇題（）與硫磺會(huì)引起衣物的褪色。
A.鈣
B.鋅
C.鈉
D.鐵
5.單項(xiàng)選擇題（）能抑制洗滌劑的能力，從而需要使用更多的洗滌劑才能達(dá)到清潔的目的。
A.鈣
B.鐵
C.鎂
D.磷
最新試題
（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
清潔有油污的場(chǎng)合用（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般由七八個(gè)房間組成，三星級(jí)以上的飯店才有的客房是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來(lái)擦，其送回房間的時(shí)間不可超過(guò)（）小時(shí)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果吸塵器不是干濕兩用機(jī)，則不能用來(lái)吸（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過(guò)服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時(shí)，須報(bào)請(qǐng)（）進(jìn)行處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題