收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀(jì)90年代。

營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）

公關(guān)宣傳并不是免費的，它既可以是正面的宣傳，也可能是負面的宣傳。

（）就是利用一般顧客喜歡價格便宜，對價格比較敏感的心理來定價，以達到穩(wěn)定與擴大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。

在考慮哪些細分市場可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場時，下面各項哪些是應(yīng)該予以考慮的？（）

下列選項中，哪個不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵因素？（）

在準(zhǔn)備酒店會議設(shè)施宣傳冊時，最重要的是（）。

下列各項有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運營的表述中，哪些是正確的：（）

內(nèi)部促銷需要認真進行策劃和實施，較之外部促銷，還有哪些事項需要加以考慮？（）

收入最大化的主要戰(zhàn)術(shù)措施是（）。