廣告中所說的建議，是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)，向消費者提出的購買建議。

在準備酒店會議設(shè)施宣傳冊時，最重要的是（）。

就實施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯誤的？（）

在客房內(nèi)提供顧客服務(wù)指南時，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。

公關(guān)宣傳并不是免費的，它既可以是正面的宣傳，也可能是負面的宣傳。

下面哪一項不構(gòu)成對零基預(yù)算的支持？（）

酒店經(jīng)營過程中，可靠性意味著當客房送餐服務(wù)部門告訴客人“過15分鐘送上”，實際送達時間為：（）

電話推銷的要訣是（）。

（）指飯店給產(chǎn)品定價時采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價格。

依據(jù)人口統(tǒng)計因素去細分市場，可揭示出消費者所追求的利益以及所希望滿足的需要。