消除顧客障礙的技巧有哪些（）。

一家飯店必須有特色，換句話說，你必須做到完全不同于他人。

促銷類型眾多，只要部署得當，各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務。

新聞稿的格式要標準。下面要點中哪些不正確？（）

（）是企業(yè)制定市場營銷計劃時所需要的四類信息。

具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細分市場是：（）

（）指飯店給產(chǎn)品定價時采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價格。

在準備酒店會議設施宣傳冊時，最重要的是（）。

飯店連鎖集團加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預定系統(tǒng)的方式很多，其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉手”服務公司加入該系統(tǒng)。

在客房內提供顧客服務指南時，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。