消除顧客障礙的技巧有哪些（）。

（）是企業(yè)制定市場營銷計劃時所需要的四類信息。

具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細分市場是：（）

公關(guān)宣傳并不是免費的，它既可以是正面的宣傳，也可能是負面的宣傳。

在準備酒店會議設(shè)施宣傳冊時，最重要的是（）。

營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）

下面哪一項不構(gòu)成對零基預(yù)算的支持？（）

收入最大化的主要戰(zhàn)術(shù)措施是（）。

同美國政府相比，國際社會中，絕大多數(shù)外國政府，特別是歐洲各國政府往往都更多地參與引導(dǎo)或支配本國旅游業(yè)的發(fā)展方向。

收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）