單項(xiàng)選擇題舉止有度,距離有度,以下不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)是()

A.不要有過(guò)于明顯熱情的動(dòng)作
B.距離顧客2米遠(yuǎn)的時(shí)候打招呼
C.不要采取不文明不禮貌的動(dòng)作,如:當(dāng)眾挖耳、剔牙等大幅度夸張的動(dòng)作
D.不要聲音太大


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)乘坐有司機(jī)駕駛的轎車時(shí),哪一個(gè)位置時(shí)最佳位置()

A.副駕駛
B.后排右側(cè)
C.后排左側(cè)
D.后排中間

2.多項(xiàng)選擇題一般情況下,被視為現(xiàn)代人待客之處必不可少的“迎賓三部曲”的是()

A.鞠躬
B.握手
C.問(wèn)候
D.表示歡迎

3.多項(xiàng)選擇題喝茶敬客時(shí),最重要的是應(yīng)注意以下哪幾點(diǎn)()

A.上茶的規(guī)矩
B.客人的嗜好
C.續(xù)水的時(shí)機(jī)
D.敬茶的方法

4.多項(xiàng)選擇題乘坐車輛時(shí),應(yīng)注意以下哪些方面的問(wèn)題()

A.與熟悉的人小聲交談
B.就座時(shí)相互謙讓
C.上下車相互順序
D.乘車時(shí)律己敬人

5.多項(xiàng)選擇題在車間,不能存在以下哪幾項(xiàng)行為()

A.奔跑、追逐
B.聊天
C.吃東西
D.適時(shí)休息