判斷題由于服務(wù)的無形性,使顧客對服務(wù)的評論具有主觀性。

最新試題

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶直接表達(dá)出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達(dá)沒有需求,這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時(shí),將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),影響用戶范圍廣,相應(yīng)采取適度競爭,有效控制的嚴(yán)格管理政策。

題型:判斷題

危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí),企業(yè)實(shí)際做什么不重要,做好表面工作是最重要的。

題型:判斷題

蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

危機(jī)公關(guān)5S原則是()、()、()、()和權(quán)威證實(shí)原則。

題型:填空題

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小,創(chuàng)造力受到限制。

題型:判斷題

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

題型:判斷題

手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

題型:判斷題