單項選擇題企業(yè)通過網(wǎng)絡電子商城銷售業(yè)務，屬于網(wǎng)絡營銷策略中的（）。
A.產(chǎn)品策略
B.渠道策略
C.價格策略
D.促銷策略
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1.單項選擇題搜索引擎屬于網(wǎng)絡營銷工具中的（）工具。
A.網(wǎng)絡溝通類
B.服務支持類
C.引導類
D.其他類
2.單項選擇題把線上商務和線下商務結合起來的電子商務模式是（）。
A.B2B
B.C2C
C.O2O
D.B2C
3.單項選擇題服務的生產(chǎn)過程和消費過程同時進行，服務人員提供服務的時刻，也是顧客消費服務時刻，這是描述服務的（）。
A.無形性
B.差異性
C.隨時性
D.不可分割性
4.單項選擇題服務可以按顧客在服務中參與程度分類，顧客參與全部或大部分服務過程叫做（）。
A.高接觸性服務
B.中接觸性服務
C.低接觸性服務
D.無接觸性服務
最新試題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
題型：填空題
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。
題型：填空題
簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
題型：問答題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。
題型：判斷題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉化法。
題型：判斷題
危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
題型：判斷題
電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。
題型：判斷題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。
題型：判斷題
電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。
題型：單項選擇題