客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無(wú)心無(wú)意參與銷售活動(dòng)，這屬于（）。

客戶解決方案分為行業(yè)級(jí)、（）和（）三類。

轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。

危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。

危機(jī)公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實(shí)原則。

企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。

手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過(guò)移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

主動(dòng)做出較小讓步，取得對(duì)方信任，以爭(zhēng)取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。