A.透明性
B.安全性
C.自動(dòng)性
D.保密性
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A.智能定價(jià)
B.智能營(yíng)銷
C.智能承保
D.智能定損
A.云計(jì)算
B.基因診療
C.穿戴設(shè)備
D.無(wú)人駕駛
A.客戶分類服務(wù)
B.附加值服務(wù)
C.理賠直付服務(wù)
D.移動(dòng)理賠服務(wù)
A.網(wǎng)點(diǎn)式受理，逐級(jí)授權(quán)
B.在各自權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行理賠審核
C.集中作業(yè)
D.超出權(quán)限逐級(jí)上報(bào)上級(jí)單位
A.客戶能否方便地接近提供的服務(wù)
B.保險(xiǎn)公司能否提供個(gè)性化的服務(wù)，客戶能否感到提供的服務(wù)與自己的期望完全契合
C.獲得服務(wù)的過(guò)程是否能讓客戶的時(shí)間成本最小化
D.顧客能否感到每次接受的服務(wù)水平都是一致的或不斷改進(jìn)的
最新試題
國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)（IAIS）是全球性保險(xiǎn)監(jiān)管組織。具體而言，IAIS的重要作用有（）。
在車險(xiǎn)中，人工智能可通過(guò)對(duì)汽車損壞圖像的識(shí)別，對(duì)汽車損壞程度進(jìn)行評(píng)估及分類，并分配到相應(yīng)的工作流從而降低成本。這種技術(shù)應(yīng)用是（）。
保險(xiǎn)業(yè)作為一般行業(yè)，國(guó)家對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)監(jiān)管的一般目標(biāo)包括（）。
下列哪項(xiàng)不是區(qū)塊鏈技術(shù)的特點(diǎn)？（）
保險(xiǎn)市場(chǎng)是一種特殊的“災(zāi)難期貨”市場(chǎng)。對(duì)這句話理解正確的有（）。
大數(shù)據(jù)運(yùn)用對(duì)保險(xiǎn)業(yè)具有重要作用和意義，下列表述錯(cuò)誤的是（）。
理賠服務(wù)的好壞取決于多方面的因素，主要（）。
股東質(zhì)押其持有的保險(xiǎn)公司股權(quán)，應(yīng)當(dāng)簽訂股權(quán)抵押合同，且不得損害其他股東和保險(xiǎn)公司的利益。
保險(xiǎn)中介從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)包括（）。
一般來(lái)講，下列哪些情況需要進(jìn)行理賠調(diào)查？（）