多項選擇題理賠服務(wù)的好壞取決于多方面的因素,主要()。

A.理賠業(yè)務(wù)模式及規(guī)則
B.銷售人員的素質(zhì)
C.銷售人員的服務(wù)意識
D.理賠人員的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)技能


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1.多項選擇題保險公估人作為保險中介人,具有鮮明的中介職能。這是因為()。

A.保險公估人僅受托于保險人
B.保險公估人僅受托于被保險人
C.保險公估人既可以受托于保險人,又可以受托于被保險人
D.以保險關(guān)系當(dāng)事人之外的第三方身份從事保險公估經(jīng)營活動

2.單項選擇題大數(shù)據(jù)運用對保險業(yè)具有重要作用和意義,下列表述錯誤的是()。

A.擴(kuò)大保險機(jī)構(gòu)的承保范圍
B.協(xié)助保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一定價
C.優(yōu)化保險機(jī)構(gòu)的核保理賠服務(wù)
D.提升保險機(jī)構(gòu)的風(fēng)險管控水平

3.單項選擇題關(guān)于車聯(lián)網(wǎng)在保險業(yè)的應(yīng)用價值,下列說法錯誤的是()。

A.可以降低騙保率,提高承保收益
B.保險公司對保險事故可以由被動應(yīng)對轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾?br/>C.增加事故發(fā)生率和理賠成本
D.可以提升服務(wù)水平,提高客戶續(xù)保率

4.單項選擇題下列哪項不是區(qū)塊鏈技術(shù)的特點?()

A.透明性
B.安全性
C.自動性
D.保密性

最新試題

2001年12月中國正式加入世貿(mào)組織之后,中國保險業(yè)就進(jìn)入了全面發(fā)展的第二階段。2004年底保險業(yè)結(jié)束加入世貿(mào)組織的過渡期,實現(xiàn)全面對外開放。

題型:判斷題

損傷參與度等級劃分中,F(xiàn)級得到的賠償比例是最高的。

題型:判斷題

反保險欺詐工作有利于保護(hù)保險消費者權(quán)益、提高行業(yè)抗風(fēng)險能力。中國銀保監(jiān)會和公安部加強(qiáng)在行政與刑事執(zhí)法方面的合作,重點打擊()。

題型:多項選擇題

對于重大疾病,臨床醫(yī)學(xué)與保險醫(yī)學(xué)是如何認(rèn)識的?()

題型:多項選擇題

一般來講,下列哪些情況需要進(jìn)行理賠調(diào)查?()

題型:多項選擇題

保險業(yè)作為一般行業(yè),國家對其經(jīng)濟(jì)活動監(jiān)管的一般目標(biāo)包括()。

題型:多項選擇題

保險人對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的,可以不預(yù)先支付,確定金額后方可支付。

題型:判斷題

雖然保險醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)研究的對象均是人的生、老、病、死,但不同的是二者研究的具體人群。

題型:判斷題

關(guān)于車聯(lián)網(wǎng)在保險業(yè)的應(yīng)用價值,下列說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合后,“待遇就高不就低”,說明參保群眾的待遇在提高。

題型:判斷題