A.客戶分類服務(wù)
B.附加值服務(wù)
C.理賠直付服務(wù)
D.移動(dòng)理賠服務(wù)
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A.網(wǎng)點(diǎn)式受理,逐級(jí)授權(quán)
B.在各自權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行理賠審核
C.集中作業(yè)
D.超出權(quán)限逐級(jí)上報(bào)上級(jí)單位
A.客戶能否方便地接近提供的服務(wù)
B.保險(xiǎn)公司能否提供個(gè)性化的服務(wù),客戶能否感到提供的服務(wù)與自己的期望完全契合
C.獲得服務(wù)的過(guò)程是否能讓客戶的時(shí)間成本最小化
D.顧客能否感到每次接受的服務(wù)水平都是一致的或不斷改進(jìn)的
A.內(nèi)因性燒傷
B.外因性燒傷
C.單發(fā)燒傷
D.群體燒傷
A.實(shí)際給付型
B.定額給付型
C.損失給付型
D.比例給付型
A.0元
B.10萬(wàn)元
C.20萬(wàn)元
D.30萬(wàn)元
最新試題
損傷參與度等級(jí)劃分中,F(xiàn)級(jí)得到的賠償比例是最高的。
自2006年以后,國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司多采用網(wǎng)點(diǎn)式受理,逐級(jí)授權(quán),在各自權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行理賠審核,超出權(quán)限逐級(jí)上報(bào)上級(jí)單位。
保險(xiǎn)供求的結(jié)構(gòu)平衡是指保險(xiǎn)供給的結(jié)構(gòu)與保險(xiǎn)需求的結(jié)構(gòu)相匹配,包括()。
根據(jù)保障適用金額區(qū)間不同,基本醫(yī)療保險(xiǎn)包括()。
保險(xiǎn)中介從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)包括()。
保險(xiǎn)公估人作為保險(xiǎn)中介人,具有鮮明的中介職能。這是因?yàn)椋ǎ?/p>
國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)(IAIS)是全球性保險(xiǎn)監(jiān)管組織。具體而言,IAIS的重要作用有()。
關(guān)于萬(wàn)能險(xiǎn)的描述正確的是()。
近年來(lái),隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,電子檔案已越來(lái)越普及。電子檔案較紙質(zhì)檔案在資料利用上具有眾多的優(yōu)勢(shì),因此電子檔案可以替代紙質(zhì)檔案。
下列哪項(xiàng)不是區(qū)塊鏈技術(shù)的特點(diǎn)?()