簡述科特的管理新規(guī)則。

在所有的管理工作中，（）是最重要的中心工作。其他工作都取決于它。

美國心理學(xué)家莫雷諾創(chuàng)立的（），又叫做團體成員關(guān)系分析法，是一種分析和計量團體中人際關(guān)系的學(xué)說和方法。

簡述管理國際化的成因。

簡述第五代管理的建立需要解決的問題。

簡述決策理論學(xué)派關(guān)于決策應(yīng)具備的條件。

（法約爾）管理的定義

簡述霍桑試驗的主要內(nèi)容。

霍桑試驗得出了職工“社會人”、企業(yè)中存在著“（）”、新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過提高職工的滿足度來提高其士氣的主要結(jié)論。

突變理論