管理過程學派

霍桑試驗得出了職工“社會人”、企業(yè)中存在著“（）”、新的企業(yè)領(lǐng)導能力在于通過提高職工的滿足度來提高其士氣的主要結(jié)論。

簡述學習型組織五項修煉中的系統(tǒng)思考。

簡述需要層次理論的主要觀點。

在所有的管理工作中，（）是最重要的中心工作。其他工作都取決于它。

領(lǐng)導方式連續(xù)統(tǒng)一體理論認為，并不存在著一種（）領(lǐng)導方式，一切取決于領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者和環(huán)境因素。

簡述管理創(chuàng)新的內(nèi)容。

（韋伯）超凡權(quán)力

當一個大企業(yè)經(jīng)過短時期的激烈變革后，必將繼之以一個鞏固時期，經(jīng)理也將從“企業(yè)家”變?yōu)椋ǎ?/p>

簡述現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的歷史背景。