談判中運(yùn)用“策略”而不是用“計(jì)、謀、招、術(shù)”來(lái)描述。

談判僵持時(shí)不能調(diào)侃以暖場(chǎng)。

仲裁時(shí)要 （）。

商務(wù)談判在線信息的收集完全取決于談判者個(gè)人，取決于他對(duì)談判情況的理解與把握。

交易方所在地時(shí)局動(dòng)蕩，談判中考慮問(wèn)題的次序有所變化，第一是交易條件，第二是動(dòng)蕩。

如何判斷討價(jià)還價(jià)時(shí)機(jī)？（）

（）即在與對(duì)手接觸時(shí)，傾聽對(duì)方的語(yǔ)言，觀察對(duì)方的面部表情、身體姿態(tài)和行為舉止，從對(duì)方的體語(yǔ)信息的特點(diǎn)和變化來(lái)推測(cè)對(duì)方的情況進(jìn)行分析判斷，從而獲得有關(guān)信息。

在態(tài)度問(wèn)題上，談判手可采用以傲慢對(duì)待謙虛，以虛偽報(bào)答誠(chéng)懇，以冷漠投向熱情來(lái)反擊對(duì)手。

概念是抓住論題本質(zhì)及其內(nèi)部聯(lián)系的基礎(chǔ)。

不真實(shí)的談判信息不僅對(duì)談判無(wú)益，而且會(huì)造成談判結(jié)果的重大失誤，談判信息的這一特征反映了談判信息的（）。