把自己的承諾不當回事的領導，其組織的績效管理體系實施效果是低效的。

一般而言，產(chǎn)生關鍵績效問題的原因主要有（）

績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

績效評估可能產(chǎn)生的謬誤類型有（）

建立有序的信息體系最重要的措施之一就是建立以（）為核心的整合性人力資源信息系統(tǒng)。

360度反饋法主體選擇的原則有（）

績效管理過程應注意建設的機制有（）

績效評估的管理功能一般包括（）

績效評估的結果取決于評估系統(tǒng)本身的科學性與可靠性，與評估主體的評估能力無關。

成本收益理論對績效管理的指導意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。