單項(xiàng)選擇題一般人的正常說話速度為（）。

A.每分鐘100～200字
B.每分鐘180～200字
C.每分鐘120～200字
D.每分鐘150～200字


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1.單項(xiàng)選擇題以下做法不能改變行為的是：（）

A.降低速度
B.學(xué)會(huì)授權(quán)
C.提高傾聽能力
D.學(xué)會(huì)做計(jì)劃

2.單項(xiàng)選擇題沖突管理的三大關(guān)鍵是：（）

A.避免有道、控制有方、執(zhí)行有力
B.避免有道、控制有方、溝通有效
C.避免有道、制度可依、溝通有效
D.執(zhí)行有力、控制有方、溝通有效

3.單項(xiàng)選擇題引發(fā)沖突的根源是：（）

A.分歧
B.利益
C.面子
D.收入

4.單項(xiàng)選擇題下列沖突誘因?qū)儆诒粍?dòng)誘因的是：（）

A.鼓勵(lì)沖突
B.運(yùn)用溝通
C.信息不對稱
D.變革組織

5.單項(xiàng)選擇題沖突的基本來源是：（）

A.對于目標(biāo)制定和自主權(quán)的渴望
B.對于目標(biāo)實(shí)施和物質(zhì)利益的渴望
C.對于物質(zhì)利益和自主權(quán)的渴望
D.對于目標(biāo)實(shí)施和自主權(quán)的渴望

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