（）多以內(nèi)在感受、體驗的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

燒傷患者初期心理特點不包括（）

影響消費偏好形成的因素有（）。

（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

適應障礙的表現(xiàn)不包括（）

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。