多項選擇題設備技術狀態(tài)完好的標準可以歸納為以下幾個方面（）。
A.性能良好
B.運行正常
C.零部件齊全
D.耗能正常
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1.多項選擇題飯店火災的特點是（）。
A.發(fā)生率低
B.撲救難度大
C.疏散困難
D.損失慘重
2.多項選擇題保障客人的安全包括以下幾方面的安全（）。
A.人身安全
B.財產安全
C.心理安全
D.合法權益不受侵犯
3.多項選擇題飯店業(yè)危機的特征（）。
A.不可預測性
B.嚴重危害性
C.輿論關注性
D.普遍存在性
4.多項選擇題飯店員工事故發(fā)生的主要原因有（）。
A.員工的危險行為
B.工作環(huán)境不安全
C.設備操作維護不當
D.工具操作維護不當
5.多項選擇題康樂項目服務質量標準內容包括（）。
A.安全要求
B.服務效率要求
C.衛(wèi)生要求
D.服務態(tài)度要求