工作要求與控制能力的關系形成四種格局，其中壓力最大的一種是（）。

導致人們行為發(fā)生的內(nèi)部原因有（）。

在管理的一切活動中，始終把人放在中心位置的管理方式是（）。

什么是弱勢群體？試述弱勢群體的成因。

（）是社會價值與社會需求在人格系統(tǒng)中內(nèi)化了的心理過程。

干擾決策優(yōu)化的各種消極心理因素有（）。

簡述科學的研究方法應遵循的原則。  

如果一個人情緒不穩(wěn)定，缺乏自信心，則較容易產(chǎn)生順從現(xiàn)象。

這個案例對你有哪些的啟示？如何認識領導者權力的來源？

院長為什么要撤劉工的組長職務？請用領導素質理論分析劉工的個人素質特點。