單項(xiàng)選擇題介紹禮儀中,一般不說出被介紹者的()。

A.單位
B.職位
C.年齡
D.姓名


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1.單項(xiàng)選擇題下列電話禮儀中錯(cuò)誤的是()。

A.與領(lǐng)導(dǎo)通電話,領(lǐng)導(dǎo)先掛
B.與年長通電話,年長先掛
C.與女士通電話,男士先掛
D.與客戶通電話,客戶先掛

2.單項(xiàng)選擇題在接待準(zhǔn)備過程中,下列選項(xiàng)中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是()。

A.精心安排合影留念
B.熟練掌握寒暄語
C.要有“誠心”
D.高規(guī)格接待

3.單項(xiàng)選擇題辦公室信息工作的要求不包括()。

A.準(zhǔn)確
B.及時(shí)
C.信息量越大越好
D.完整

4.單項(xiàng)選擇題督查工作的原則不包括()。

A.依法督查
B.實(shí)事求是
C.講求時(shí)效
D.督查與代辦相結(jié)合

5.單項(xiàng)選擇題辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項(xiàng)?()

A.可行原則
B.易出成果原則
C.價(jià)值原則
D.適量原則

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文摘是對(duì)一定范圍內(nèi)的論文或信息資料中的內(nèi)容進(jìn)行濃縮,概括地陳述其主要論點(diǎn)、數(shù)據(jù)、結(jié)論等,并注明其出處,按一定的方式編排起來的檢索工具。()

題型:判斷題

電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行信息存儲(chǔ)而形成的檢索工具,是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提供信息檢索服務(wù)的信息檢索系統(tǒng),主要就是搜索引擎。()

題型:判斷題

照片資料有真實(shí)性、形象性、生動(dòng)性、交流性這樣幾大特點(diǎn)。()

題型:判斷題

信息處理能力指信息的收集能力,涉及信息機(jī)構(gòu)、人員素質(zhì)、設(shè)備條件、經(jīng)費(fèi)狀況等因素。()

題型:判斷題

草擬公文只要注意符合國家法律法規(guī),情況確實(shí)就可以了。()

題型:判斷題

及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋能為決策提供依據(jù),是科學(xué)決策的前提。工作活動(dòng)的發(fā)展是必然性和偶然性的統(tǒng)一,決策者只有在反饋系統(tǒng)提供的及時(shí)有效信息基礎(chǔ)上運(yùn)籌決策,才能決策成功。()

題型:判斷題

辦公信息反饋的程序包括四個(gè)步驟:確立目標(biāo)、搜集反饋信息、加工分析反饋信息、利用反饋信息。()

題型:判斷題

在辦公信息的來源中,報(bào)紙屬于連續(xù)出版物,發(fā)行量大、發(fā)行渠道多,價(jià)格低廉,具有紀(jì)實(shí)性、豐富性、及時(shí)性、共享性的特點(diǎn)。()

題型:判斷題

在辦公信息的獲取方法中,調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是有明確的目的性,能獲得第一手信息材料,缺點(diǎn)是不易收集到深層次信息。()

題型:判斷題

科學(xué)編碼的信息資料需按照一定的體系結(jié)構(gòu)有序存放排列,信息排列的方法包括時(shí)序、來源、字順排列法,不能按照信息內(nèi)容進(jìn)行排列。()

題型:判斷題