單項選擇題下列電話禮儀中錯誤的是()。

A.與領(lǐng)導(dǎo)通電話,領(lǐng)導(dǎo)先掛
B.與年長通電話,年長先掛
C.與女士通電話,男士先掛
D.與客戶通電話,客戶先掛


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在接待準備過程中,下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是()。

A.精心安排合影留念
B.熟練掌握寒暄語
C.要有“誠心”
D.高規(guī)格接待

2.單項選擇題辦公室信息工作的要求不包括()。

A.準確
B.及時
C.信息量越大越好
D.完整

3.單項選擇題督查工作的原則不包括()。

A.依法督查
B.實事求是
C.講求時效
D.督查與代辦相結(jié)合

4.單項選擇題辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項?()

A.可行原則
B.易出成果原則
C.價值原則
D.適量原則

5.單項選擇題辦公室在做調(diào)查研究工作時不能()。

A.要遵循結(jié)論后于調(diào)研的原則
B.要尊重客觀事實
C.有針對性
D.調(diào)查時,要牢記領(lǐng)導(dǎo)對問題的預(yù)判來篩選一手材料

最新試題

電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)進行信息存儲而形成的檢索工具,是運用計算機技術(shù)提供信息檢索服務(wù)的信息檢索系統(tǒng),主要就是搜索引擎。()

題型:判斷題

信息要向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方面發(fā)展,必須有一系列規(guī)范化的工作程序、標準和要求。()

題型:判斷題

編號是指編發(fā)文字號,同時也包括編文件的分數(shù)序號。()

題型:判斷題

檔號是反應(yīng)和固定全總內(nèi)案卷以及案卷內(nèi)文件的排列順序的一組符號。()

題型:判斷題

科學(xué)編碼的信息資料需按照一定的體系結(jié)構(gòu)有序存放排列,信息排列的方法包括時序、來源、字順排列法,不能按照信息內(nèi)容進行排列。()

題型:判斷題

文摘是對一定范圍內(nèi)的論文或信息資料中的內(nèi)容進行濃縮,概括地陳述其主要論點、數(shù)據(jù)、結(jié)論等,并注明其出處,按一定的方式編排起來的檢索工具。()

題型:判斷題

信息處理能力指信息的收集能力,涉及信息機構(gòu)、人員素質(zhì)、設(shè)備條件、經(jīng)費狀況等因素。()

題型:判斷題

就信息傳遞的角度來看,信息內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,信息越簡明,處理速度越快。()

題型:判斷題

決策實際上是一個發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程,而發(fā)現(xiàn)問題和提出問題就成了決策的第一步。()

題型:判斷題

審核是對公文的內(nèi)容、體式、文字等進行的全面核對檢查,通常是由辦公室負責(zé)或由具有工作經(jīng)驗、水平較高的秘書承擔(dān)。()

題型:判斷題