保險專業(yè)代理機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍包括（）：
①代理產(chǎn)品設(shè)計與定價；
②代理收取保險費；
③代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠；
④代理銷售產(chǎn)品。
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
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A.渠道說
B.產(chǎn)品說
C.經(jīng)營策略說
D.戰(zhàn)略融合說
A.對保險公司的營銷貢獻不高
B.有利于降低業(yè)務(wù)成本和分銷成本
C.不利于控制保險欺詐行為的發(fā)生
D.有利于建立和保戶之間的長期關(guān)系
當(dāng)其他保險公司為提高市場占有率而進行攻擊性降價時，保險公司可以選擇的方法包括（）：
①維持原價；
②提高相對感知質(zhì)量；
③降價，同時降低服務(wù)質(zhì)量；
④提價，同時提高服務(wù)質(zhì)量。
A.①②④
B.②③④
C.①②③
D.①③④
A.當(dāng)承保能力過剩，銷售量達不到預(yù)期時，保險公司一般會考慮提高價格來提高經(jīng)營效率
B.當(dāng)保險公司面臨強有力的價格競爭，市場份額下降的情況下，保險公司需要保持價格的穩(wěn)定性
C.當(dāng)需求過剩，保險公司不能滿足顧客的需要時，保險公司需要采取提高價格的策略
D.當(dāng)保險公司獲得了大規(guī)模降低成本的方法時，保險公司必須采取降價策略
最新試題
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)時，通常會關(guān)注兼業(yè)中介機構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是（）。
國外營銷學(xué)者對營銷活動進程的歸納，代表性的理論有“愛達公式”和“迪伯達公式”。根據(jù)“愛達公式”，銷售進程的四個階段依次是（）。
關(guān)于人身保險推銷的隊伍管理，以下說法錯誤的是（）。
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應(yīng)，回應(yīng)方式有訂單（直接訂購）、索取詳情（產(chǎn)生商機）、光顧企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)（形成交易），這種營銷屬于（）。
隨著保險業(yè)的發(fā)展，人身保險服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在（）。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化
營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有（）。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金
由于人身保險服務(wù)的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性，使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西，即保險服務(wù)產(chǎn)出是指（）。
人身保險服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)作為營銷渠道時，通常會重點關(guān)注兼業(yè)代理機構(gòu)的（）。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機構(gòu)和網(wǎng)點特征
銷售促進，又稱為“營業(yè)推廣”，是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進的說法中，錯誤的是（）。