A.行業(yè)特征是保險(xiǎn)公司選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)該考慮的最重要的因素
B.機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)的特征,例如客流量、客戶層次、覆蓋面等也影響對保險(xiǎn)兼業(yè)機(jī)構(gòu)的選擇
C.保險(xiǎn)兼業(yè)機(jī)構(gòu)的傭金要求越低越好,因?yàn)檩^低的傭金能夠降低保險(xiǎn)公司的成本支出,增加利潤
D.合作意愿是保險(xiǎn)公司與兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)合作成功的前提保證
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A.創(chuàng)立有價(jià)值的營銷渠道,為公司帶來利潤,并提高客戶的忠誠度和滿意度
B.注重差異化的渠道建設(shè),體現(xiàn)公司的差異化
C.盡可能采用已有的渠道,以節(jié)約開發(fā)和設(shè)計(jì)成本
D.創(chuàng)建難以模仿的營銷渠道模式
A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式;銀行銷售;個(gè)人保險(xiǎn)代理人或者理財(cái)顧問
B.個(gè)人保險(xiǎn)代理人或者理財(cái)顧問;電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式;銀行銷售
C.銀行銷售;個(gè)人保險(xiǎn)代理人或者理財(cái)顧問;電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式
D.電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式;個(gè)人保險(xiǎn)代理人或者理財(cái)顧問;銀行銷售
A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.以保險(xiǎn)公司名義呼出電話銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式屬于公司直銷
B.以合作機(jī)構(gòu)名義呼出電話銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式屬于代理銷售
C.通過電話渠道銷售出去的保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)注明“通過電話渠道銷售”,無需獨(dú)立核算
D.在投保人同意的情況下,電話銷售人員要將通話過程全程錄音并備份存檔保存至少2年
最新試題
從根本上說,人身保險(xiǎn)營銷就是服務(wù)營銷。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,有其深刻動(dòng)因。以下說法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí),通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)廣告是一個(gè)能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險(xiǎn)營銷中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場,又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場④能夠精確衡量效果
整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①廣告②銷售推廣③直復(fù)營銷④公共關(guān)系⑤游擊營銷
直接營銷渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯(cuò)誤的是()。
借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù),是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營銷的說法中,錯(cuò)誤的是()。
某保險(xiǎn)公司通過與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來得到回應(yīng),回應(yīng)方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機(jī))、光顧企業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營銷屬于()。
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化