A.提供績(jī)效改進(jìn)的建設(shè)性反饋
B.滿足領(lǐng)導(dǎo)的意愿
C.修改原有的績(jī)效計(jì)劃,并確定新計(jì)劃
D.為薪酬、晉升提供支持
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A.企業(yè)文化的影響力
B.企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力
C.員工的技能水平
D.企業(yè)的研發(fā)能力
A.列出所有服務(wù)對(duì)象名稱
B.將服務(wù)對(duì)象進(jìn)行排序
C.列出工作內(nèi)容
D.制定工作方法
A.增加員工的客戶意識(shí)
B.擴(kuò)大服務(wù)范圍
C.使個(gè)人和組織的貢獻(xiàn)清晰化
D.避免工作疏漏
A.服務(wù)對(duì)象與服務(wù)方式
B.服務(wù)對(duì)象與服務(wù)內(nèi)容
C.服務(wù)方式與服務(wù)態(tài)度
D.服務(wù)時(shí)間與服務(wù)對(duì)象
A.定義服務(wù)對(duì)象
B.定義部門責(zé)任
C.定義優(yōu)先考慮的問(wèn)題
D.定義完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限
最新試題
團(tuán)隊(duì)中的成員各自具有不同的專業(yè)技能,能夠互補(bǔ),這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的哪個(gè)特點(diǎn)()?
哪些類型的團(tuán)隊(duì)角色在團(tuán)隊(duì)中起到關(guān)鍵作用()?
哪種溝通方式在傳遞復(fù)雜信息時(shí)更為有效()?
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個(gè)部門或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目()?
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系,并強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)懷()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常善于分析和解決問(wèn)題()?
哪種類型的團(tuán)隊(duì)通常具有高度的靈活性和適應(yīng)性()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常能夠識(shí)別潛在的問(wèn)題和機(jī)會(huì)()?
哪種類型的團(tuán)隊(duì)角色通常負(fù)責(zé)維持團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和秩序()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣并提升整體表現(xiàn)()?