投保人購買保險(xiǎn)，首先要提出投保申請，即填寫投保單，交給保險(xiǎn)人。

被保險(xiǎn)人發(fā)出損失通知的方式只可以是口頭方式。

汽車保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)人與投保人和被保險(xiǎn)人就設(shè)立、變更、解除民事關(guān)系的協(xié)議。

異地理賠服務(wù)、委托外部機(jī)構(gòu)理賠服務(wù)不得低于規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)效、理賠標(biāo)準(zhǔn)。

核保崗位不得與核損、核價(jià)、核賠崗位兼任。

風(fēng)險(xiǎn)因素是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因，是造成損失的內(nèi)在的或直接的原因。

核保崗位可以與核損、核價(jià)、核賠崗位兼任。

查勘處理操作申請核損的賠案如需更改，可在查勘處理操作直接撤回。

受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日。

同一賠案中，查勘、定損與核賠崗位，核損與核賠崗位之間不得兼任。