判斷題異地理賠服務(wù)、委托外部機構(gòu)理賠服務(wù)不得低于規(guī)定的理賠服務(wù)時效、理賠標(biāo)準(zhǔn)。

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1.多項選擇題汽車保險合同特征有()。

A.射幸性合同
B.附和性合同
C.給付性合同
D.雙務(wù)性合同
E.誠信合同

2.多項選擇題汽車損失險保險金額的確定是以保險車輛的價值為依據(jù),其具體方法有()。

A.按新車購置價確定
B.保險人自行確定
C.投保時的實際價值確定
D.投保人自行確定
E.由投保人與保險人協(xié)商確定

3.多項選擇題代位求償權(quán)實施的前提條件是()。

A.保險標(biāo)的的損失屬于保險責(zé)任事故
B.保險標(biāo)的的損失是第三方責(zé)任造成的
C.被保險人對第三者依法應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任
D.保險人履行了賠償責(zé)任

4.多項選擇題車輛損失險的除外責(zé)任有()。

A.車輛與建筑物碰撞
B.受卡車所載貨物的撞擊
C.自然災(zāi)害事故造成車身傾覆所致?lián)p失
D.酒后開車

5.多項選擇題我國現(xiàn)行汽車和機動車輛保險的車輛損失險責(zé)任主要包括()。

A.碰撞責(zé)任
B.非碰撞責(zé)任
C.施救費用
D.保護費用

最新試題

一運輸公司的貨車發(fā)生保險事故后翻車,該公司對事故車輛及其載運的電視機進行施救,對產(chǎn)生的合理施救費用保險人應(yīng)以實際發(fā)生的合理費用進行賠償,但最高不超過車損保險金額。

題型:判斷題

上門投訴的客戶,有專人負(fù)責(zé)接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復(fù)時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在5個工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:判斷題

查勘處理操作申請核損的賠案如需更改,可在查勘處理操作直接撤回。

題型:判斷題

建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音,內(nèi)容至少應(yīng)包括:案件情況真實性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?;卦L記錄應(yīng)妥善保存,自保險合同終止之日起計算,保管期限不得少于5年。

題型:判斷題

核保崗位可以與核損、核價、核賠崗位兼任。

題型:判斷題

上門投訴的客戶,有專人負(fù)責(zé)接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復(fù)時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在8個工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:判斷題

公司應(yīng)保證所有理賠案件處理通過理賠信息系統(tǒng),實現(xiàn)全流程運行管控。嚴(yán)禁系統(tǒng)外處理賠案。

題型:判斷題

投保人購買保險,首先要提出投保申請,即填寫投保單,交給保險人。

題型:判斷題

交強險規(guī)定,對于駕駛?cè)藛T無證駕駛造成的財產(chǎn)損失,保險人應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以墊付,并有權(quán)向致害人追償。

題型:判斷題

機動車輛消費貸款保證保險個人應(yīng)具有完全民事行為能力;汽車消費貸款期限最長不超過5年(不含5年)。

題型:判斷題