A.質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃
B.改進應(yīng)對風(fēng)險和機會的措施
C.溝通質(zhì)量方針
D.變更的策劃
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A.組織的價值
B.文化知識
C.管理績效
D.法律法規(guī)
A.是正規(guī)的質(zhì)量管理活動
B.其結(jié)果應(yīng)形成文件的信息
C.選擇何時需要形成文件的信息
D.其結(jié)果可能需要作為形成文件的信息維修和保存
A.識別組織質(zhì)量管理體系運行所需的資源的類型、程度和數(shù)量
B.確定資源保障的優(yōu)先順序和閾值
C.確定提供資源的途徑、維護資源可用性的技術(shù)和方法
D.適用時考慮資源提供的可替代方案
A.質(zhì)量管理體系須與業(yè)務(wù)過程整合
B.應(yīng)用過程方法
C.引入最佳實踐
D.體現(xiàn)顧客及相關(guān)方需求和期望
A.應(yīng)識別風(fēng)險、并努力消除所有的風(fēng)險
B.應(yīng)評估風(fēng)險，充分理解存在的風(fēng)險和機會
C.識別和評估風(fēng)險的基礎(chǔ)，在于對組織內(nèi)外部環(huán)境因素的充分理解
D.相關(guān)方的需求和期望將影響風(fēng)險評估的結(jié)果
最新試題
在質(zhì)量管理中，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（）
開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。
由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及（）
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有（）功能。
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯誤的是（）