A.組織的規(guī)模，以及活動(dòng)、過程、產(chǎn)品和服務(wù)的類型
B.過程的復(fù)雜程度及其相互作用
C.人員的能力
D.以上都是
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A.社會(huì)因素
B.心理因素
C.物理因素
D.以上都是
A.所有的測(cè)量設(shè)備
B.用于驗(yàn)證產(chǎn)品符合確定要求的所有測(cè)量設(shè)備
C.正在使用的測(cè)量設(shè)備
D.所有暫時(shí)不用的測(cè)量設(shè)備
A.顧客應(yīng)明確產(chǎn)品特性，如顯示器的分辨率
B.由顧客明確與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求
C.顧客應(yīng)明確產(chǎn)品的預(yù)期要求
D.消費(fèi)者一般從使用角度提產(chǎn)品要求，如電視機(jī)圖像清晰
A.與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求
B.顧客規(guī)定的要求
C.組織確定的任何附加要求
D.顧客雖然沒有明示，但規(guī)定用途或己知的預(yù)期用途所必需的要求
A.識(shí)別
B.評(píng)審
C.控制
D.以上全部
最新試題
QC小組活動(dòng)起源于（）。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意，但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（）
考察某工序過程加工能力水平時(shí)，要計(jì)算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會(huì)對(duì)企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響。總的說來，質(zhì)量文化具有（）功能。
在質(zhì)量管理中，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動(dòng)是（）
產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程，每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
企業(yè)應(yīng)該對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）
以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。
在生產(chǎn)實(shí)踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（）。