正向移情可以加強(qiáng)工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系。

在關(guān)系建立初期，應(yīng)防止案主過早表達(dá)一些深層次的感受。

強(qiáng)化物的類型可以分為物質(zhì)強(qiáng)化物和社會強(qiáng)化物兩種。

人本治療模式認(rèn)為，是自我概念而不是真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)性的自我決定人的行為。

薩提亞認(rèn)為，表里不一致的溝通方式中討好型式忽略他人型。

人本治療模式治療的目標(biāo)重點(diǎn)是協(xié)助案主成長。

個案工作者的現(xiàn)實(shí)性反映絕對不能在案主面前表現(xiàn)出來。

結(jié)構(gòu)家庭治療模式注重工作者介入到家庭成員的交往過程中去。

在社會工作者的角色中，通常情況下，在工作過程中，每一種角色都要被案主強(qiáng)調(diào)到。

當(dāng)機(jī)構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時，社會工作者可以自行決定轉(zhuǎn)案。