薩提亞認(rèn)為，表里不一致的溝通方式中討好型式忽略他人型。

個(gè)案工作者作為支持和可依賴的人，首要的任務(wù)是幫助案主確立自救的信心，保持振奮的心理狀態(tài)。

個(gè)案工作者應(yīng)承擔(dān)的角色是什么？

人本治療模式治療的目標(biāo)重點(diǎn)是協(xié)助案主成長。

在社會(huì)工作者的角色中，通常情況下，在工作過程中，每一種角色都要被案主強(qiáng)調(diào)到。

個(gè)案工作者的現(xiàn)實(shí)性反映絕對(duì)不能在案主面前表現(xiàn)出來。

在現(xiàn)實(shí)治療法中，工作者不介意案主對(duì)自己的價(jià)值觀持不同意見。

資料收集工作主要集中于資料收集階段。

結(jié)構(gòu)家庭治療模式將焦點(diǎn)放到個(gè)人問題上，致力于解決個(gè)人問題。

心理與社會(huì)研究從個(gè)案工作者與案主的第一次接觸就開始了，它貫穿了整個(gè)診斷的過程。