損壞換卡領(lǐng)卡必須驗證取款方式。如客戶忘記取款密碼，必須回開戶行辦理“密碼掛失”業(yè)務(wù)。

開通“智能通知存款”賬戶后，賬戶不再參與原活期賬戶的結(jié)息。

人民法院判決書下達(dá)后，如原告上訴，原判決書則作廢。

招商銀行不能辦理原兌換水單為他行的兌回業(yè)務(wù)。

長款掛賬單銷賬辦理退款的，原則上必須退入客戶原來辦理業(yè)務(wù)的戶口。如該戶口已銷戶，在經(jīng)客戶本人同意并書面確認(rèn)的情況下，經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)主管或清機(jī)中心負(fù)責(zé)人同意后方可入客戶指定的戶口。

個人所購?fù)鈪R，可以匯出境外、存入本人外匯儲蓄賬戶，或按照有關(guān)規(guī)定攜帶出境。

通知存款的通知業(yè)務(wù)可由他人代辦，不需要出示身份證明。

每次清機(jī)必須把錢箱中的剩余現(xiàn)金全部取出，再重新放入領(lǐng)出的現(xiàn)金，或?qū)⑷〕龅默F(xiàn)金清點(diǎn)后再次放入自助設(shè)備中。

存放保險門鑰匙的保險柜的密鑰應(yīng)分人掌管。

客戶發(fā)起的戶口開戶證件維護(hù)只能客戶本人持本人身份證明回開戶行辦理。