正常工作日的現金調繳可直接向普通柜員尾箱或金庫尾箱的管理人員辦理。每次調入的現金可以在當日全額投入ATM使用，也可投入部分現金后其余留作備付現金入庫保管。

在境內工作、居住滿二年的境外個人，可以用來源于境內的收入購買外幣或人民幣理財產品。

經辦員操作6025信用卡繳款，輸入卡號16位+卡號背面后3位可以繳款成功。

16歲以下的中國公民開戶時，除出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿外，還應當出具監(jiān)護證明。

個人所購外匯，可以匯出境外、存入本人外匯儲蓄賬戶，或按照有關規(guī)定攜帶出境。

每次清機必須把錢箱中的剩余現金全部取出，再重新放入領出的現金，或將取出的現金清點后再次放入自助設備中。

錢幣兌換時，兌付額不足一分的，按一分兌換；五分兌換半額的，按三分兌換。

招商銀行現行自助繳費項目有移動電話費（移動、聯通），網通電話費，電信電話費，電費，鐵通電話費，網通寬帶費。

受理跨部門維護業(yè)務時，如無法確認客戶提供的資料或存在風險的，經網點業(yè)務主管同意后，請客戶回客戶號管理行辦理。

對既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機構只需報告其中一項即可。