多項選擇題傾聽過程中需要注意的方面有（）。
A.靠近
B.注視
C.回饋
D.記錄
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1.多項選擇題提高傾聽技巧，積極投入的狀態(tài)應有（）。
A.進入集中精力的精神狀態(tài)
B.采取開放式姿勢
C.采取開放的興趣觀與心態(tài)
D.明確傾聽目的
2.多項選擇題環(huán)境對傾聽的影響因素包括（）
A.環(huán)境的封閉性
B.環(huán)境氛圍
C.對應關系
D.傾聽態(tài)度
3.多項選擇題傾聽大致上可以分為（）幾種類型。
A.學生傾聽
B.員工傾聽
C.管理人員傾聽
D.教師傾聽
4.多項選擇題傾聽有以下哪些作用（）。
A.傾聽可以改善關系
B.傾聽可以鍛煉自身能力
C.傾聽可以掩蓋自身的弱點
D.傾聽可使你善言和更有力地說服對方
5.多項選擇題傾聽的作用包括（）。
A.傾聽對他人是一種鼓勵
B.傾聽可使你獲取重要信息
C.傾聽可以調(diào)動人的積極性
D.傾聽有助于解決問題