多項選擇題傾聽大致上可以分為（）幾種類型。
A.學(xué)生傾聽
B.員工傾聽
C.管理人員傾聽
D.教師傾聽
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1.多項選擇題傾聽有以下哪些作用（）。
A.傾聽可以改善關(guān)系
B.傾聽可以鍛煉自身能力
C.傾聽可以掩蓋自身的弱點
D.傾聽可使你善言和更有力地說服對方
2.多項選擇題傾聽的作用包括（）。
A.傾聽對他人是一種鼓勵
B.傾聽可使你獲取重要信息
C.傾聽可以調(diào)動人的積極性
D.傾聽有助于解決問題
3.多項選擇題傾聽的重要性表現(xiàn)在以下方面（）。
A.傾聽在人的生活工作中占有很重要的位置
B.在當今信息時代，傾聽更加顯示出其重要性
C.名人、成功人士基于切身體會，做了許多經(jīng)典論述
D.傾聽可以獲取全部信息
4.多項選擇題溝通的法寶包括（）。
A.點頭
B.微笑
C.贊美
D.鼓掌
5.多項選擇題全面傾聽包括（），只有這三者結(jié)合才能完整領(lǐng)會說話者的意愿和情緒。
A.聽取講話的內(nèi)容
B.注意語調(diào)和重音
C.注意語速的變化
D.注意語言的選擇