單項選擇題金融客戶的決策過程不包含哪一項()。

A.制定目標(biāo)
B.事后評價
C.決定交易
D.信息收集


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1.單項選擇題根據(jù)對金融投資決策影響力的大小,我們可以將家庭分為哪幾種類型()。

A.丈夫或妻子主導(dǎo)型
B.共同決定型
C.各自決定型
D.A、B和C

2.單項選擇題下面關(guān)于參照群體的說法錯誤的是()。

A.攀比,跟風(fēng),從眾心理通常發(fā)生在主要群體中
B.次要群體包括鄰居,黨派,學(xué)會和工作單位
C.次要群體的影響力與地位,尊嚴(yán),社交的因素有關(guān)
D.對金融客戶而言,次要群體不是其金融交易決策的直接參與者和建議者

3.單項選擇題金融需求的重要決定因素是()。

A.年齡
B.文化
C.收入
D.所處社會階層

4.單項選擇題下面哪一項不是客戶為將風(fēng)險降至最低限度采取的防范措施()。

A.增加信息獲取渠道
B.參與保險
C.要求提供可靠的信用保證
D.等待時機(jī),伺機(jī)而動

5.單項選擇題風(fēng)險認(rèn)知反映了金融客戶對金融交易過程中()的知覺。

A.不可預(yù)見性
B.隨機(jī)性
C.不確定性
D.收益難估算性

最新試題

在保險公司的對公業(yè)務(wù)中,不包括()。

題型:單項選擇題

工商客戶如果是技術(shù)型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

題型:判斷題

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

題型:問答題

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是()。

題型:單項選擇題

為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設(shè)計,應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括()。

題型:多項選擇題

電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括()。

題型:多項選擇題

由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。

題型:單項選擇題

客戶的非貨幣成本主要包括()。

題型:多項選擇題

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的()方面進(jìn)行全面分析和評價。

題型:單項選擇題

金融產(chǎn)品銷售流程中,()做得好,客戶才會進(jìn)入一個新的銷售循環(huán),使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

題型:單項選擇題