群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

期望理論中的“期望”是指個(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。