在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

掌握溝通技巧的方式有（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

下列哪項不是價值觀的功能？（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）