女士的西服套裝款式分為（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。