單項(xiàng)選擇題道歉本身（）。
A.不能解決問題
B.可以解決問題
C.只能一定程度解決問題
D.解決問題不明顯
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1.單項(xiàng)選擇題道歉的主要作用是（）。
A.轉(zhuǎn)化矛盾
B.消除影響
C.改變態(tài)度
D.有利于解決問題
2.單項(xiàng)選擇題為了不傷害對方，你拒絕別人的請求時要（）。
A.不能馬上拒絕，一定要延后一段時間
B.不直接拒絕，通過別人轉(zhuǎn)達(dá)
C.最好實(shí)話實(shí)說
D.最好找個借口
3.單項(xiàng)選擇題我國口才藝術(shù)發(fā)展的第二個高峰期是（）。
A.春秋時期
B.封建時期
C.五四時期
D.建國之后
最新試題
推銷語言的基本原則不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
和上司說話應(yīng)該（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
拒絕別人的要求時，不恰當(dāng)?shù)淖龇ǎǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題
餐飲服務(wù)語言中，要求三輕，即說話輕、走路輕、操作輕體現(xiàn)了（）特點(diǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
文學(xué)作品中最適合讀誦的文體是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
動在顧客之先，說在顧客之前體現(xiàn)服務(wù)語言原則中的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
說話時要讓聽眾聽的清楚、聲音要響亮屬于口語表達(dá)的要求中的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約，常見的演講目的有告知、（）娛樂等。
題型：單項(xiàng)選擇題
在社交中應(yīng)遵從的“平等適度原則”是指（）
題型：單項(xiàng)選擇題
口語表達(dá)中要學(xué)會使用停頓方法，常見的停頓有語法停頓、（）、感情停頓及特殊停頓。
題型：單項(xiàng)選擇題