在政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)的途徑包括（）。

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估的方法，稱為神秘顧客法。（）

試述政府社會(huì)危機(jī)的特點(diǎn)及應(yīng)對策略。

政府公關(guān)的雙向溝通型媒介包括街頭宣傳、座談會(huì)、公務(wù)談判等。（）

政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時(shí)候，社會(huì)對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機(jī)公關(guān)的什么原則？（）

政府公共關(guān)系中的“公共”是指（）。

政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）

結(jié)果類指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的公關(guān)表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個(gè)層面展開。（）

公關(guān)良機(jī)稍縱即逝，必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光，及時(shí)開發(fā)具有公關(guān)效應(yīng)的活動(dòng)，挖掘潛在的公關(guān)價(jià)值，這體現(xiàn)的是時(shí)機(jī)策劃的哪個(gè)原則？（）

簡述政府媒體危機(jī)的含義與特點(diǎn)。