A.應(yīng)自行伸長胳膊去操作按鍵
B.乘客視線應(yīng)集中在樓層顯示屏,不宜盯著身邊的人看
C.乘坐電梯時不要大聲講話
D.乘坐電梯時不能大聲喧嘩
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A.如果電梯門即將關(guān)閉,但還有人沒進(jìn)來,應(yīng)直接關(guān)門
B.操作按鍵是晚輩或下屬的工作,同電梯中輩分最低的人應(yīng)承擔(dān)此項工作
C.電梯內(nèi)愈靠內(nèi)側(cè),是愈尊貴的位置
D.應(yīng)讓長輩或上級先進(jìn)電梯站在電梯內(nèi)側(cè)
A.右
B.左
C.中
A.10
B.5
C.15
D.30
A.自己座位
B.公共卡座
C.他人座位
D.茶水間
A.轉(zhuǎn)接他人的電話時,不要大聲呼叫,應(yīng)提示對方“請稍等”
B.他人正在處理事務(wù)不能接聽電話時,應(yīng)及時替受話人員代接
C.答復(fù)對方暫時不能接聽,請對方稍后打來或留下姓名及聯(lián)系電話,并回答對方“稍后回復(fù)您”
D.如對方找的人不在,可直接掛線
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
下列屬于個人形象要素的是()
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
商務(wù)活動宜送的禮品有()