單項選擇題設(shè)立國際旅行社應(yīng)當(dāng)具有持有國家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理任職資格證書》的部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管()名。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項選擇題組建旅行社集團(tuán)的主體是(),這是由企業(yè)集團(tuán)本身的組織特點決定的。
A.大型旅行社
B.中型旅行社
C.小型旅行社
2.單項選擇題()最適合旅行社采用。
A.ISO9001
B.ISO9002
C.ISO9004
D.ISO9000
3.多項選擇題中國公民的護(hù)照由()頒發(fā)。
A.外交部
B.公安部
C.公安部授權(quán)的地方公安機(jī)關(guān)
D.港務(wù)監(jiān)
4.多項選擇題加強(qiáng)旅行社企業(yè)內(nèi)部信用管理的內(nèi)容包括()。
A.旅行社實行透明價格
B.設(shè)立旅行社信用管理部
C.旅行社客戶信用管理
D.旅行社誠信經(jīng)營
5.多項選擇題影響和制約設(shè)立旅行社的內(nèi)部因素有()。
A.資金籌措
B.營業(yè)場所
C.協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
D.信用狀況
E.專業(yè)人才
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在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力()?
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