單項(xiàng)選擇題()是飯店產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣與否的重要標(biāo)志。
A.飯店的清潔衛(wèi)生
B.對(duì)客接待服務(wù)
C.做好部門的相關(guān)管理工作
D.飯店的人才培養(yǎng)
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1.單項(xiàng)選擇題理想的柜臺(tái)高度通常為()。
A.0.56米左右
B.0.7米左右
C.0.9米左右
D.1.1米左右
2.單項(xiàng)選擇題()是前廳的首要任務(wù)。
A.銷售客房商品
B.調(diào)度飯店業(yè)務(wù)
C.協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)
D.提供前廳系列服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題如果客人提前離開(kāi)飯店,前臺(tái)接待人員只需通知()修改預(yù)定記錄,并將客人提前離店的信息告知客房中心,做好客人離店結(jié)賬的準(zhǔn)備。
A.預(yù)定處
B.接待處
C.禮賓部
D.收銀處
4.單項(xiàng)選擇題前廳的公共面積(不包括任何營(yíng)業(yè)區(qū)域和面積,如商場(chǎng)、商務(wù)中心、大堂酒吧、咖啡廳等),一般飯店應(yīng)不少于()平方米。
A.客房總數(shù)×0.3
B.客房總數(shù)×0.4
C.客房總數(shù)×0.5
D.客房總數(shù)×0.6
5.問(wèn)答題如何進(jìn)行餐飲組織創(chuàng)新?其形式有哪些?
最新試題
在餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化中,如何提升供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳在應(yīng)對(duì)季節(jié)性食材短缺時(shí),可以采取哪些策略()?
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)是餐飲企業(yè)實(shí)施綠色餐飲的重要措施()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳在進(jìn)行品牌合作時(shí),應(yīng)考慮哪些因素()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳的菜單設(shè)計(jì)中,如何平衡利潤(rùn)與顧客滿意度()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在廚房的菜品創(chuàng)新中,如何確保新菜品的成功推出()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳在應(yīng)對(duì)節(jié)假日高峰時(shí),應(yīng)如何提升服務(wù)效率()?
題型:多項(xiàng)選擇題
餐廳在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí),應(yīng)涵蓋哪些內(nèi)容()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳的菜單設(shè)計(jì)中,如何平衡菜品種類和顧客選擇()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何有效管理餐廳的庫(kù)存成本()?
題型:多項(xiàng)選擇題