單項(xiàng)選擇題
A.提供過多的菜品種類,導(dǎo)致顧客選擇困難B.只提供有限的菜品選擇,忽視顧客的多樣化需求C.根據(jù)餐廳定位和顧客需求,精選菜品種類,確保既不過于繁瑣也不過于單一D.隨意設(shè)計(jì)菜單,不進(jìn)行市場調(diào)研和顧客反饋
A.隨意嘗試新食材和烹飪方法,不進(jìn)行市場調(diào)研和試吃評估B.結(jié)合市場趨勢和顧客口味,進(jìn)行系統(tǒng)的菜品研發(fā)和試吃評估,確保新菜品的受歡迎程度C.只追求菜品的外觀和創(chuàng)意,忽視口味和營養(yǎng)搭配D.依賴個別廚師的創(chuàng)新能力,不進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和資源共享
A.降低菜品價(jià)格,犧牲利潤B.不斷創(chuàng)新菜品,提升服務(wù)質(zhì)量C.忽視顧客反饋,堅(jiān)持傳統(tǒng)經(jīng)營方式D.只關(guān)注高消費(fèi)顧客,忽略中低端市場
A.鼓勵員工之間的競爭,提升個人業(yè)績B.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,定期組織團(tuán)隊(duì)活動C.忽視員工之間的合作,只關(guān)注個人表現(xiàn)D.讓員工自行組織工作,不干涉團(tuán)隊(duì)合作
A.大量使用一次性餐具,方便客人B.推廣環(huán)保理念,減少食材浪費(fèi),使用環(huán)保包裝C.只關(guān)注高利潤菜品,不考慮環(huán)保因素D.忽略客人的環(huán)保需求,只提供傳統(tǒng)服務(wù)
A.強(qiáng)調(diào)品牌的獨(dú)特性和差異化,明確品牌定位B.忽視品牌形象的維護(hù)和提升,只關(guān)注短期利潤C.通過廣告宣傳和營銷活動提升品牌知名度和美譽(yù)度D.與顧客建立穩(wěn)定的互動關(guān)系,培養(yǎng)品牌忠誠度
A.隨意采購,不關(guān)注食材的價(jià)格和質(zhì)量B.制定詳細(xì)的食材采購計(jì)劃和預(yù)算,并與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系C.只在食材價(jià)格上漲時才進(jìn)行成本控制D.忽視庫存管理,頻繁出現(xiàn)食材過期或浪費(fèi)的情況
A.菜品制作和服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范B.食品安全和衛(wèi)生知識C.員工的個人興趣和愛好D.顧客溝通技巧和情緒管理
A.定期進(jìn)行廚房設(shè)備的清潔和維護(hù)B.嚴(yán)格遵守食品儲存和處理的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.允許員工在廚房內(nèi)吸煙或食用食物D.對員工進(jìn)行定期的衛(wèi)生知識和技能培訓(xùn)
A.忽略顧客的感受,只關(guān)注餐廳的裝飾風(fēng)格B.保持餐廳的整潔和安靜,調(diào)節(jié)適宜的溫度和光線C.過度裝飾,使餐廳顯得過于擁擠和嘈雜D.只在特定節(jié)日或活動期間進(jìn)行環(huán)境布置
A.忽視市場變化和顧客需求,堅(jiān)持傳統(tǒng)經(jīng)營方式B.定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解顧客需求和競爭對手動態(tài),并不斷創(chuàng)新菜品和服務(wù)C.只關(guān)注高利潤菜品,忽視顧客對多樣化的需求D.依賴個別廚師的創(chuàng)新能力,不進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和集體創(chuàng)新