多項(xiàng)選擇題深耕農(nóng)區(qū)要抓住的“三大主體客戶”是指()。

A.住外出創(chuàng)業(yè)群體
B.農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)主體
C.涉農(nóng)龍頭企業(yè)
D.留守人群


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1.多項(xiàng)選擇題全*省農(nóng)信社向一流商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,要做到的“五個(gè)堅(jiān)持”,實(shí)現(xiàn)的“五大提升”是指()。

A.堅(jiān)持體制自信,推進(jìn)省聯(lián)社服務(wù)效能大提升
B.堅(jiān)持轉(zhuǎn)型發(fā)展,推進(jìn)市縣行社綜合實(shí)力大提升
C.堅(jiān)持抓好風(fēng)險(xiǎn)防控,推進(jìn)管理水平大提升
D.堅(jiān)持打造標(biāo)桿銀行,推進(jìn)整體實(shí)力和形象大提升
E.堅(jiān)持抓好黨建和班子隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)大提升

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于列隊(duì)晨訓(xùn)的要求,下列表述正確的是()。

A.上班前準(zhǔn)時(shí)列隊(duì)晨訓(xùn)
B.晨訓(xùn)在每周一至周五上午營業(yè)前召開,時(shí)間不超過10分鐘
C.晨訓(xùn)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人主持,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全體員工必須準(zhǔn)時(shí)規(guī)范著裝參加
D.若此項(xiàng)未到位處罰直接責(zé)任人500元

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于違反服務(wù)流程規(guī)范的是()。

A.在營業(yè)室未按規(guī)定設(shè)便民設(shè)施“八個(gè)一”
B.上班前做好網(wǎng)點(diǎn)清潔衛(wèi)生
C.當(dāng)客戶靠近“一米線”時(shí),柜員未主動(dòng)用文明用語與客戶打招呼
D.柜員臨時(shí)離開崗位時(shí),未在窗口前放置“暫停服務(wù)”告示牌

4.多項(xiàng)選擇題文明規(guī)范服務(wù)監(jiān)督檢查中明查的方式包括()。

A.現(xiàn)場體驗(yàn)
B.調(diào)閱資料
C.問卷測評(píng)
D.查看錄像

5.多項(xiàng)選擇題文明規(guī)范服務(wù)監(jiān)督檢查的方式主要有()。

A.明查
B.暗訪
C.飛行檢查
D.神秘人

最新試題

湖北省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)資金利率以()為基礎(chǔ),實(shí)行上下浮動(dòng)。

題型:單項(xiàng)選擇題

農(nóng)信銀通存通兌系統(tǒng)錯(cuò)賬進(jìn)行()處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

各級(jí)行社自有的固定資產(chǎn)臨時(shí)出租,出租期限不超過()(不含),仍作為固定資產(chǎn)管理

題型:單項(xiàng)選擇題

各級(jí)行社以()為基礎(chǔ)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。

題型:單項(xiàng)選擇題

農(nóng)信銀匯票必須由錄入員打印,最多可打?。ǎ┐?。

題型:單項(xiàng)選擇題

使用壽命有限的無形資產(chǎn),在使用壽命內(nèi)按()采用直線法攤銷,攤銷金額計(jì)入當(dāng)期損益

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)發(fā)出但未按期收回對(duì)賬回單的客戶應(yīng)列為()客戶,要通過電話、短信等方式積極催收。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)已確認(rèn)為當(dāng)期支出的其他應(yīng)收款,及時(shí)轉(zhuǎn)入()。對(duì)確認(rèn)為損失的款項(xiàng),按規(guī)定程序核銷。

題型:單項(xiàng)選擇題

一般賬戶是指除滿足重點(diǎn)客戶和小余額客戶判斷標(biāo)準(zhǔn)以外的活期賬戶,至少按()進(jìn)行對(duì)賬。

題型:單項(xiàng)選擇題

湖北農(nóng)村信用社A客戶需匯款10萬至黃石農(nóng)村商業(yè)銀行B客戶,柜員應(yīng)通過()辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題