單項(xiàng)選擇題違反服務(wù)形象規(guī)范,在營(yíng)業(yè)室吸煙、吃東西處直接責(zé)任人罰款()元。

A.100
B.200
C.300
D.500


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的主要服務(wù)職責(zé)的是()。

A.按時(shí)組織晨訓(xùn),明確當(dāng)天工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng)
B.及時(shí)指出和糾正柜員不規(guī)范的服務(wù)行為
C.做好員工文明規(guī)范服務(wù)的日常教育培訓(xùn)工作
D.定期組織產(chǎn)品推介會(huì)、大客戶座談會(huì)

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)》中環(huán)境管理考核模塊內(nèi)容的是()。

A.室內(nèi)外環(huán)境維護(hù)
B.便民服務(wù)
C.服務(wù)功能分區(qū)
D.營(yíng)業(yè)環(huán)境設(shè)置

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于歷史數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的表述,正確的是()。

A.涵蓋了2006年至今的系統(tǒng)交易記錄
B.存儲(chǔ)了全*省農(nóng)信社所有存貸款賬戶的歷史數(shù)據(jù)
C.各級(jí)行社只能查詢賬戶在本級(jí)行社發(fā)生的交易
D.涵蓋了2005年至今的系統(tǒng)交易記錄

最新試題

農(nóng)信銀通存通兌補(bǔ)正交易金額必須()原交易金額。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)發(fā)出但未按期收回對(duì)賬回單的客戶應(yīng)列為()客戶,要通過(guò)電話、短信等方式積極催收。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)信銀匯票的有效期為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定發(fā)送對(duì)賬單必須在()節(jié)假日向后順延,向客戶發(fā)送對(duì)賬單。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各行社拆入資金應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,拆入資金的最長(zhǎng)期限為()年

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)信銀通存通兌系統(tǒng)錯(cuò)賬沖銷對(duì)應(yīng)的交易是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行社以()為基礎(chǔ)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一般賬戶是指除滿足重點(diǎn)客戶和小余額客戶判斷標(biāo)準(zhǔn)以外的活期賬戶,至少按()進(jìn)行對(duì)賬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

使用壽命有限的無(wú)形資產(chǎn),在使用壽命內(nèi)按()采用直線法攤銷,攤銷金額計(jì)入當(dāng)期損益

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行社采用()記賬,或有和備忘登記事項(xiàng)采用單式收入或付出記賬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題