A.收集的客戶資料真實、完整、有效
B.對已注銷的企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行申請資料按年裝訂保管
C.對客戶身份認證介質(zhì)(貼膜卡、SD卡)入庫保管
D.讓客戶仔細閱讀《客戶服務(wù)協(xié)議》并簽字確認
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.法人身份證
B.稅務(wù)登記證
C.營業(yè)執(zhí)照
D.組織機構(gòu)代碼證
A.非法設(shè)立的經(jīng)營組織
B.與本國法律、法規(guī)相抵觸的商戶
C.商戶或商戶負責人(或法人代表)已被列入中國銀聯(lián)的不良信息系統(tǒng)
D.注冊地及經(jīng)營場所不在中國境內(nèi)的商戶
A.嚴禁代簽、漏簽、補簽名
B.未經(jīng)領(lǐng)導批準不允許擅自讓他人代班
C.嚴禁無關(guān)人員和非當日值班人員入內(nèi)滯留
D.嚴禁在守庫室賭博或進行與值班、守庫無關(guān)的其他活動
A.人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法
B.結(jié)算賬戶實施細則
C.反洗錢法
D.網(wǎng)銀操作規(guī)程
A.一柜一箱
B.自管自用
C.一個現(xiàn)金
D.憑證尾箱
最新試題
賬務(wù)處理做到“五無”是指()。
營業(yè)機構(gòu)應(yīng)對上級和本級檢查、稽核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題在規(guī)定時間內(nèi)整改或糾正,并對相關(guān)責任人及時進行處理。
營業(yè)機構(gòu)應(yīng)遵循“先評級、后授信、再用信”的原則,對客戶開展等級評級、授信,用信時可以超過授信額度和期限用信。
員工考核考績辦法要獲得3/4以上員工簽字認可。
重要空白憑證(含視同)管理應(yīng)符合(),以及非綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)重要空白憑證登記入庫管理,并建立使用銷號制度。
營業(yè)網(wǎng)點每月應(yīng)組織全體員工至少進行一次集中學習,鼓勵員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試,提高服務(wù)能力和水平。
客戶行為或者交易情況出現(xiàn)異常時,應(yīng)當重新識別客戶。
貸款到期前提前通知借款人準備還款,應(yīng)及時填制貸款催收通知書。
信貸檔案要按規(guī)定分類設(shè)區(qū)建立,權(quán)證類、客戶基本情況類資料入庫保管,信貸業(yè)務(wù)類要按規(guī)定順序整理存放,專夾保管。
對在行式自助設(shè)備應(yīng)每日巡檢,離行式自助設(shè)備每周巡檢2次。