單項(xiàng)選擇題關(guān)于溝通的說法正確的是()。

A.指人與人之間傳達(dá)思想轉(zhuǎn)移信息的過程
B.溝通是一個(gè)人獲得他人思想、感情、見解、價(jià)值觀的一種途徑
C.人與人之間交往的一座橋梁
D.以上都正確


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于協(xié)調(diào)的說法正確的是()

A.有時(shí)候協(xié)調(diào)已經(jīng)成為管理的本質(zhì)
B.組織就是一種有意協(xié)調(diào)的社會單元
C.從某種意義上講,協(xié)調(diào)成為維系組織正常運(yùn)行的重要紐帶
D.以上都正確

2.單項(xiàng)選擇題以人的溝通風(fēng)格和思維方式為標(biāo)準(zhǔn),溝通風(fēng)格可劃分為幾種類型()

A.二種類型
B.三種類型
C.四種類型
D.五種類型

3.單項(xiàng)選擇題雙向互應(yīng)的交流溝通模式主要指的是()

A.溝通過程中的語言模式
B.溝通過程中的思維模式
C.溝通過程中的行為模式
D.溝通過程中的心理模式

4.單項(xiàng)選擇題溝通過程最大的問題表現(xiàn)在管理者的心態(tài)上,應(yīng)當(dāng)有什么樣的心態(tài)()

A.誠信寬容
B.承認(rèn)理解
C.誠實(shí)寬容
D.誠懇信任

5.單項(xiàng)選擇題在誠信和寬容的溝通心態(tài)中,寬容代表的內(nèi)容是()

A.承認(rèn)和理解
B.誠信和寬容
C.誠懇和信任
D.信用和理解